Sık Sorulan Sorular
TV tamiri ve teknik servis sürecimizle ilgili merak edilen konular. Sorunuzun yanıtını bulamazsanız bize telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.
LED, LCD ve Smart TV başta olmak üzere farklı marka ve modellerdeki televizyonlara teknik servis desteği sunuyoruz. Cihazınızın marka ve modelini paylaşmanız, ön değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Evet. LED televizyonlarda açılmama, ekran kararması, görüntü kaybı, LED aydınlatma ve kart kaynaklı arızalarda inceleme ve onarım desteği veriyoruz. Onarımın mümkün olup olmadığı, arızanın türüne göre inceleme sonrasında belirlenir.
Evet. Smart TV'lerde açılışta takılma, yeniden başlama, bağlantı ve uygulama sorunları gibi yazılım ve donanım kaynaklı arızalarda destek sağlıyoruz.
Önce fişin, prizin ve uzaktan kumandanın çalıştığından emin olun; televizyonu birkaç dakika elektrikten ayırıp yeniden deneyin. Sorun devam ediyorsa cihazı açmaya veya kapağını sökmeye çalışmadan bizimle iletişime geçin.
Bu belirti çoğunlukla LED aydınlatma, panel veya kart kaynaklı olabilir. Ekrana yakından bir el feneriyle tuttuğunuzda soluk bir görüntü seçebiliyorsanız bunu bize iletmeniz ön değerlendirme için faydalı olur. Kesin neden teknik inceleme ile belirlenir.
Ekrandaki yatay veya dikey çizgiler genellikle panel bağlantıları, T-Con kartı ya da panelin kendisiyle ilgilidir. Darbe veya nem de bu soruna yol açabilir. Çizgilerin zamanla artabileceği için erken inceleme önerilir.
Önce belirtiler sizden dinlenir. Ardından televizyonun güç, kart, panel ve aydınlatma bölümleri gerekli ölçüm ve kontrollerle incelenerek arızanın kaynağı belirlenir.
Tamir süresi arızanın türüne, gereken parçaya ve parçanın tedarik durumuna göre değişir. Bu nedenle kesin süre, inceleme sonrasında size bildirilir.
Ücret; arızanın türüne, cihazın modeline ve gereken parçaya göre değiştiği için inceleme öncesinde kesin bir rakam vermek doğru olmaz. Arıza tespitinin ardından çözüm seçenekleri ve ücret bilgisi işlemden önce sizinle paylaşılır.
Bize telefonla ulaşabilir veya WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz. Televizyonunuzun marka ve modelini, arızanın belirtilerini ve varsa fotoğrafını paylaşmanız süreci hızlandırır.
Antalya'da hizmet veriyoruz; başta Muratpaşa, Kepez, Konyaaltı, Lara, Aksu ve Döşemealtı olmak üzere farklı bölgelerden gelen taleplere yardımcı olmaya çalışıyoruz. Bulunduğunuz bölge için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Güncel çalışma saatlerimiz iletişim sayfamızda ve sitenin alt bölümünde yer almaktadır. Resmi tatillerde çalışma saatleri değişebileceğinden gelmeden önce aramanızı öneririz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Arızanızı anlatın, size yardımcı olalım.
Arızanızı yazın, isterseniz fotoğraf gönderin.
WhatsApp'tan YazAdres
Ulus Mahallesi, Namık Kemal Bulvarı No:20/A, Kepez/Antalya Yol Tarifi AlÇalışma Saatleri
- Pazartesi – Cumartesi08:30 – 19:00
- PazarKapalı
Resmi tatillerde çalışma saatleri değişebilir.
